Work From Home 2024: Grrow Customer SE તરીકે ઘરેથી કામ કરો - Apply Now

Job Description

Grrow Customer SE : અમે મલ્ટી-પ્રોડક્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા દરેક ભારતીય માટે નાણાકીય સેવાઓ સુલભ બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરનારા લોકોનું જુસ્સાદાર જૂથ છીએ. દરરોજ, અમે લાખો ગ્રાહકોને તેમની નાણાકીય મુસાફરીનો હવાલો લેવામાં મદદ કરીએ છીએ. ગ્રાહકનું વળગણ આપણા ડીએનએમાં છે. દરેક ઉત્પાદન, દરેક ડિઝાઇન, દરેક અલ્ગોરિધમને સૌથી નાની વિગત સુધી ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અને સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને અમલમાં મૂકવામાં આવે છે. આપણા લોકો આપણી સૌથી મોટી તાકાત છે. Groww પર દરેક વ્યક્તિ માલિકી, ગ્રાહક-કેન્દ્રીતા, અખંડિતતા અને યથાસ્થિતિને સતત પડકારવાની ઉત્કટતાથી પ્રેરિત છે.

શું તમે સંમેલનોને અવગણવા અને કંઈક અસાધારણ બનાવવા માટે અમારા જેવા ઉત્સાહી છો? ચાલો ચેટ કરીએ.

Grrow Customer SE Our Vision

દરેક વ્યક્તિ જાણકાર નાણાકીય નિર્ણયો લેવા માટે જ્ઞાન, સાધનો અને આત્મવિશ્વાસને પાત્ર છે. Groww ખાતે , અમે એ સુનિશ્ચિત કરીએ છીએ કે વિવિધ પ્રકારની નાણાકીય સેવાઓ પ્રદાન કરતા અત્યાધુનિક મલ્ટિ-પ્રોડક્ટ પ્લેટફોર્મ દ્વારા દરેક ભારતીય આમ કરવા માટે સશક્ત અનુભવે છે. અમારું લાંબા ગાળાનું વિઝન લાખો ભારતીયો માટે વિશ્વસનીય નાણાકીય ભાગીદાર બનવાનું છે.

Grrow Customer SE Our Values

આપણી સંસ્કૃતિ આપણને આપણે જે છીએ તે બનવા સક્ષમ બનાવે છે — ભારતની સૌથી ઝડપથી વિકસતી નાણાકીય સેવા કંપની. Groww ખાતેના દરેક વ્યક્તિ તેમના શ્રેષ્ઠ કાર્યને ટેબલ પર લાવવા માટે સ્વાયત્તતા અને સુગમતાનો આનંદ માણે છે, તેમજ પોતાના માટે એક આશાસ્પદ કારકિર્દી ઘડતર કરે છે.

આમૂલ ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા
માલિકી-સંચાલિત સંસ્કૃતિ
બધું સરળ રાખવું
લાંબા ગાળાની વિચારસરણી
સંપૂર્ણ પારદર્શિતા

Skills and Expertise

Groww પર , અમે જે કરીએ છીએ તેમાં ગ્રાહક-કેન્દ્રીતા પ્રદર્શિત થાય છે. અમે અમારા ગ્રાહકો માટે સીમલેસ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે ઝનૂની છીએ. ટચપૉઇન્ટને ધ્યાનમાં લીધા વિના , અમારી ગ્રાહક સફળતા ટીમ ખાતરી કરે છે કે ગ્રાહકને જે જોઈએ છે તે ઝડપી અને સરળ રીતે મળે. આવું કરવા માટે , અમે સારા સંચાર કૌશલ્ય ધરાવતા ગતિશીલ અને મહેનતુ પ્રોફેશનલ્સ શોધી રહ્યા છીએ જેઓ ગ્રાહક-પ્રથમ વલણ દર્શાવે છે. આ ભૂમિકા નિર્ણાયક છે કારણ કે તે ગ્રાહકો માટે કૉલનો પ્રથમ મુદ્દો છે.

Expectations from successful candidates are

1. કંપનીના ઉત્પાદનો અને તેમની ક્ષમતાઓ વિશે જાણવાની આતુરતા.

2. ઇનબાઉન્ડ ગ્રાહક પ્રશ્નોના ઉચ્ચ વોલ્યુમનું સંચાલન કરવાની ક્ષમતા.

સરળ શબ્દોમાં સમજવા અને સમજાવવાની ક્ષમતા .

4. ગ્રાહક સાથે સહાનુભૂતિ દર્શાવવાની ક્ષમતા અને ઉચ્ચ ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા. 5. જો કંપની દેશમાં કામ કરતી હોય તો અન્ય પ્રાદેશિક ભાષાઓનું જ્ઞાન મદદરૂપ થાય છે

Grrow Customer SE Responsibilities

● કંપનીના ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકોને ટેકનિકલ સપોર્ટ અને એડ-હોક તાલીમ પ્રદાન કરો, ઇનબાઉન્ડ પ્રશ્નોના જવાબ આપો.

● ગ્રાહકોને કાર્યાત્મક ક્ષમતાઓ અને સંભવિત અપગ્રેડ વિશે શિક્ષિત કરીને ઉત્પાદનથી સંતુષ્ટ રહેવાની ખાતરી કરો.

● પુનરાવર્તિત સમસ્યાઓને ઓળખવા માટે પ્રતિસાદ એકત્ર કરીને ઉત્પાદનના વિકાસ અને સુધારણામાં સહાય કરો અને ઉત્પાદન મેનેજર સાથે તેને સંબોધિત કરો.

સંતુષ્ટિ અને જાળવણી પ્રાધાન્યની ખાતરી કરવા માટે ઉપર અને આગળ જતાં ઉત્તમ સેવા ધોરણો જાળવો

Grrow Customer SE લાયકાત

● અંડરગ્રેજ્યુએટ અભ્યાસક્રમો ( BCom , BBA, BBM, BA, B.Sc , MBA/ PGDM).

● 50% કટઓફ – 10મું, 12મું અને ગ્રેજ્યુએશન.

● શિક્ષણ દરમિયાન કોઈ બેકલોગ અને ગેપ વર્ષો નહીં

આંતરિક વર્ણન

Grrow Customer SE પગાર

30,000 પ્રતિ માસ

અરજી કરવા ક્લિક કરો

Work From Home 2024: Grrow Customer SE તરીકે ઘરેથી કામ કરો – Apply Now

Table of Contents